고객 불만 사항 심층 분석, R&D 혁신에 전념 - 청소 불만 사항 분석 세미나가 성공적으로 종료되었습니다.
2024년 11월 21일, 총괄실 주최로 개최된 "태양광(PV) 산업 청소 문제점 분석 및 토론 세미나"가 "청소 과제 집중 · 솔루션 협업"이라는 주제로 고객 문제점과 핵심 수요를 심층적으로 조사하고 제품 발전을 촉진하기 위한 PV 청소의 과제와 기회를 탐구하는 주제로 성공적으로 개최되었습니다.
글로벌 PV 설치 용량이 지속적으로 증가함에 따라 PV 운영 및 유지 관리(0&M), 특히 모듈 청소의 중요성이 점점 더 부각되고 있습니다. 통계에 따르면 PV 발전소의 약 60%가 시기 적절한 청소 문제에 직면해 있으며, 이로 인해 평균 발전 효율이 8~12% 손실되는 것으로 나타났습니다. 전통적인 세척 방법은 높은 인건비와 심각한 안전 위험을 수반합니다.
세미나 동안 프레젠테이션은 전통적인 PV 청소 방법의 네 가지 핵심 문제점, 즉 낮은 청소 효율성, 높은 청소 비용, 심각한 안전 위험, 극한 환경에 대한 낮은 적응성 등을 체계적으로 설명했습니다.
이러한 과제를 해결하기 위해 R&D 및 생산 부서는 지능형 청소 시스템, 물이 필요 없는 먼지 제거 기술, 안전 보호 메커니즘, 재료 최적화 등 4가지 주요 측면에서 혁신적인 업그레이드를 위해 협력했습니다. 고객 요구에 맞춰 그들은 이러한 문제점을 해결하기 위해 설계된 PV 청소 로봇을 개발하여 고객 중심, 혁신을 핵심으로, 품질을 핵심으로 진정으로 달성하려는 회사의 핵심 원칙을 반영하는 "효율적이고 안전한 O&M을 위한 설계"에 대한 약속을 이행했습니다.
이번 세미나는 업계의 문제점을 철저히 분석하고 혁신적인 솔루션을 공유함으로써 회사의 PV 청소 로봇 개발 전략의 다음 단계에 대한 새로운 방향과 추진력을 제공했습니다. 앞으로도 회사는 PV 분야의 선도적인 심층 육성자로서 전문성을 계속 활용하고 이해관계자와 협력하여 업계를 더 나은, 더 빠르고 안정적인 성장을 향해 이끌 것입니다.